Potrebuješ pomôcť, našiel si chybu alebo chceš niečo nahlásiť? Napíš na support@wowsky.app – odpovedáme do 2 pracovných dní, na nahlásenia nevhodného obsahu do 24 hodín.
Časté otázky
Ako sa prihlásim? Cez Apple, Google alebo 6-miestnym kódom, ktorý ti pošleme e-mailom. Heslo netreba.
Kto uvidí, kde som fotil? Presné miesto nevidí nikto. Pri zdieľanej oblohe je vidieť len oblasť približne 1 km a názov miesta; tvoja živá poloha sa nikdy neukáže. Aplikácia pred odoslaním odstráni z fotky všetky metadáta vrátane GPS.
Ako vzniká predpoveď? Z údajov o počasí (Open-Meteo, MET Norway): oblaky v rôznych výškach, cesta svetla pri obzore a čistota vzduchu, prepočítané na skóre od 0 do 100. Je to odhad – obloha občas prekvapí.
Ako nahlásim fotku alebo človeka? Ťukni na „…“ pri oblohe → Nahlásiť. Obloha ti hneď zmizne a do 24 hodín ju posúdime. Autora môžeš aj zablokovať („…“ → Blokovať).
Ako zmažem oblohu? Otvor ju → „…“ → Zmazať. Zmažú sa aj súbory fotky.
Ako zmažem účet? Profil → Nastavenia → Zmazať účet. Všetko sa zmaže hneď (zálohy uplynú do 30 dní).
Neprichádzajú upozornenia. Skontroluj Nastavenia iOS → WowSky → Hlásenia a v aplikácii Profil → Nastavenia → „Kedy sa ti máme ozvať?“.
Aké zariadenia sú podporované? iPhone s iOS 16.4 alebo novším. Android plánujeme.
Právne informácie
Prevádzkovateľ: eazy.studio s.r.o.